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打印 由于全球金融危機和歐債危機的雙重影響，現(xiàn)在，不少外貿(mào)企業(yè)日子很不好過，接單難，盈利難的現(xiàn)象相當普遍。但是，浙江奧斯特汽車配件有限公司卻是另一番景象，近幾年，他們的銷售額都以15%以上的幅度遞增，利潤率一直穩(wěn)定在15%左右。2011年銷售收入達到2016萬元，比上年增長17.69%，今年1-4月完成銷售761萬元，同比增長25.16%，現(xiàn)在企業(yè)業(yè)務充足，員工隊伍穩(wěn)定，企業(yè)生產(chǎn)蒸蒸日上。
奧斯特始建于2002年，主要生產(chǎn)各種汽車同步帶、多楔帶、切割V帶及石棉、金屬汽缸等汽車密封件，年生產(chǎn)能力350萬條（套），產(chǎn)品主要出口中東地區(qū)，大約占總銷售額70%，其次銷往歐洲、亞洲等地，由于產(chǎn)品價格合理，質量上乘，發(fā)貨及時，企業(yè)誠信，客戶與奧斯特合作非常放心，老客戶下單簽約都在網(wǎng)上完成，貨款從不拖欠。在這次111屆廣交會上，奧斯特又結識了來自委內(nèi)瑞拉、伊朗等國家的新客戶，并邀請他們到舟山進行實地考察，客人參觀后感到非常滿意，委瑞內(nèi)拉當場下單7萬美元業(yè)務，伊朗5萬美元業(yè)務在回去后幾天也在網(wǎng)上成交。在洽談中，南美的客人直言不諱的說，我們原來采購一直在巴拿馬，但價格要比這里高出30%，產(chǎn)品也都是中國制造，因此決定要和中國廠家直接發(fā)生關系，不再通過第三方。奧斯特老總也說，我們打算以這次合作為契機，到南美作一次考察了解，進而開發(fā)新的市場，希望南美客人代作宣傳，多加支持。
奧斯特為何能在不利的大環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展，主要抓住了以下幾條。
一是抓住發(fā)展機遇。全球金融危機暴發(fā)，對汽車制造業(yè)帶來了很大沖擊，但對汽車維修業(yè)卻帶來了機會，因為世界各國老舊乘用車使用年份紛紛增長，維修市場不但沒有疲軟，生意反而火了起來，由此給奧期特帶來了極大商機，積極把產(chǎn)品推向中東等地，還在崇拜設立貿(mào)易窗口，銷售量成倍增長，銷售額一路飚升，生意越來越好。
二是穩(wěn)定員工隊伍。業(yè)務有了，但如果沒有人做，那還不行，所以穩(wěn)定員工隊伍非常要緊，公司十分重視這個問題，在企業(yè)內(nèi)部加強人心化管理，堅持以人為本，關心員工生活，除了安排好食宿、娛樂等，在工資收入上也給他們年年遞增，在此同時，還出臺相關政策，對連續(xù)工齡在三年、五年、七年以上的員工，分檔次按規(guī)定增資加薪，每月兌現(xiàn)，形成常態(tài)。措施采取后，人心更加穩(wěn)定，現(xiàn)在企業(yè)70多員工，大多都是外地人，都以奧斯特為家，對公司下達的生產(chǎn)任務都能超額完成，從而保證了及時發(fā)貨。
三是保證產(chǎn)品質量。奧斯特內(nèi)部有完整的管理體系，有對外貿(mào)易部、國內(nèi)市場部、生產(chǎn)技術部、品質管理部和財務部，有8個專業(yè)技術人員，聘請對口的高級工程師作為常年技術顧問，2005年通過ISO9001質量體系認證，TS16949質量體系認證也已通過。品質管理部對產(chǎn)品有嚴格的檢測制度，對產(chǎn)品質量道道把關，產(chǎn)品報廢率一直控制在2-3%以內(nèi)，打包發(fā)貨絕不允許有一個次品混入。由于把質量視為企業(yè)的生命線，因此各種配件質量一直很好，客戶相當滿意，從沒有發(fā)生因質量原因而退貨或提出異議?，F(xiàn)在奧斯特產(chǎn)品有市場、有質量，沒有“用工荒”，企業(yè)運轉順利健康，已經(jīng)步入良性發(fā)展的軌道。（協(xié)會秘書處）
